こんにちは、ユキです。
突然ですが、実家のご両親、高齢者だけで生活していませんか？
高齢だとどちらかが他界して、一人暮らしになっているケースも多いはずです。
高齢者の一人暮らしは心配ですよね。
かといって、同居というのもむずかしい。
なにかいい高齢者一人暮らしの見守りサービスはないかな？
という方に、義父の家で利用している高齢者の見守りサービスを紹介します。
参考になると嬉しいです。
株式会社コヤマ「あんしんコールセンター」
Contents
高齢者一人暮らし 我が家の場合
私の義父も母も一軒家で高齢者の一人暮らしをしています。
母は脚が悪くて動きはゆっくりだけど、家の中では問題なく家事もして過ごしています。
近所の方たちとの交流もあるし、電話が好きなのでちょっとしたことですぐに電話が来ます（汗。
なので今のところそんなに心配はしていません。
心配なのは90歳になった義父です。
近所に買い物に出かけたときに転んで起き上がることができず、通りがかりの知らない人に助けてもらったこともあります。
基本は家でテレビを見ているか寝ている生活。
ヘルパーさんが来てくれるのも週一なので、自宅にいるときに何かあっても気付かない、と心配していました。
高齢者見守りサービス
何かいいサービスはないかと検索すると、ALSOKさんとかセコムさんのページが出てきます。
でも正直そこまでしなくてもいい、もっとシンプルでリーズナブルな方がいいですよね。
ということで、2023年の春から我が家が利用しているのが「あんしんコールセンター」というサービスです。
地域包括支援センターから紹介されました。
- 高性能人感センサー
- 通話装置
- 見守り体制
という3つのシステムで、義父の一人暮らしを見守っています。
詳細を紹介しますね＾＾。
1.高性能人感センサー：センサー型見守りサービス
家の中のトイレに行く動線など、毎日必ず通るところに人感センサーを取り付けます（義実家は茶の間に取り付けました）。
もし何かあって（倒れてたりとか💦）長時間センサーに反応がない場合は、コールセンターに自動で通報されます。
玄関にもセンサーがあって、外出と帰宅の確認もしてくれますよ。
2.通話装置
緊急時には、コールセンターから通話装置を使って呼びかけしてもらえます。
通常時でも月に1回通話を行い、様子を聞いてくれるそうです。
困ったときは、こちらから連絡して相談することもできます。
外出から帰ると、この通話装置から「おかえりなさい」と声掛けがあります（「お風呂が沸きました」みたいな音声です）。
義父は「おかえりなさい」の言葉に「はい」と返事をすることも＾＾。
装置を嫌がることもなく過ごしています。
3.見守り体制：もしものときは駆けつけてくれる見守りサービス
見守り体制大事ですよね。
何かあったときに気付かないのは最悪です。
その点「あんしんコールセンター」の見守り体制は充実しています。
人感センサーに反応がない場合や、通話装置からの声掛けに返事がない場合などの緊急時には、親族や協力員・消防等に連絡してもらえます。
親族の連絡先として、夫と義理姉の携帯番号を登録してあります。
でもたまたま二人とも連絡がとれなかったら？そんなことも想定されますよね。
その場合は協力員が駆けつけてくれるんです。
でも他人が駆けつけても家に鍵がかかっていたら？
そんなときのために、なんとなんと、玄関近くにこんな小さなボックスが！
ここに家の鍵が入っています。
このボックスは暗証番号式になっていて、その番号は親族も知りません。
協力員のみが知っていて、緊急時にはここの鍵を使って開錠します。
安心してください、入ってますよ。なんです＾＾。
このサービス、ほんと安心です。
自治体と提携した高齢者見守りサービス
この見守りサービスは「あんしん連絡システム」として自治体と提携しています。
なので、月550円で受けられます＾＾。
今のところ、サービスを提供している株式会社コヤマさんは、新潟と郡山・横須賀・埼玉にしか拠点はないようです。
でも、全国の自治体で似たようなサービスがあるかもしれません。
お住まいの自治体の「健康福祉課」や地域包括支援センターに聞いてみることをおすすめします。
まとめ
高齢の親の一人暮らしは、何かと心配です。
ポットなど、必ず使う電化製品にセンサーが付いていて確認できるサービスもありますが、高齢男性はポット使わないし･･。
そう思っていたときに知ったサービスだったので、即利用しました。
地域包括支援センターのおかげです。
新潟・郡山・横須賀・埼玉の方はぜひこちらをご覧ください。
⇒株式会社コヤマ「あんしんコールセンター」
それ以外の地域の方も、きっと同じようなサービスはあると思いますので、確認してみてくださいね。
地域包括支援センターって何？という方はこちら
⇒地域包括支援センターとは?高齢者の相談事例･利用体験談を語ります
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